個(gè)人簡(jiǎn)介：

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個(gè)人事跡：

2011年寒冬的一個(gè)深夜，一陣急促的手機(jī)鈴聲將賴(lài)何永從睡夢(mèng)中驚醒，他如同條件反射般立馬從床上坐了起來(lái)，抓起手機(jī)一聽(tīng)，是公司客服中心的召請(qǐng)電話，一位客戶的設(shè)備在施工中出現(xiàn)了故障，急需他前往服務(wù)。

身為技術(shù)科科長(zhǎng)的他，事事必以身示卒，一個(gè)小時(shí)后，賴(lài)何永艱難的從的士上下來(lái)，一瘸一拐的走進(jìn)了設(shè)備所在的工地。在向操作手詢問(wèn)了挖機(jī)故障的情況后，他立即開(kāi)始對(duì)設(shè)備進(jìn)行排查，很快的發(fā)現(xiàn)在問(wèn)題的所在，由于連續(xù)幾天的降雨，拿得雨水浸到了電路系統(tǒng)里，導(dǎo)致接觸不良。很快，他就熟練的將故障處理完，設(shè)備又開(kāi)始工作了。

當(dāng)賴(lài)何永準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，操作手感覺(jué)平常手腳麻利的他行動(dòng)有點(diǎn)奇怪，手腳活動(dòng)似乎還不太方便，便好奇的問(wèn)其原因，結(jié)果讓這位操作手好生感動(dòng)，原來(lái)，由于天雨路滑，讓重慶本來(lái)就難走的山路變的更加的泥濘，賴(lài)何永在開(kāi)車(chē)來(lái)工地的路上時(shí)，服務(wù)車(chē)不小心發(fā)生側(cè)翻，造成左手左腿受傷，在簡(jiǎn)單處理好車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)后，原本應(yīng)該去醫(yī)院檢查的賴(lài)何永卻忍著劇痛乘坐的士趕到工地為客戶排憂解難。由于已是深夜，工地附近沒(méi)有過(guò)往車(chē)輛，滿懷感激的操作手主動(dòng)要求開(kāi)車(chē)送賴(lài)何永去醫(yī)院檢查，但賴(lài)何永卻因擔(dān)心影響設(shè)備施工，委婉的謝絕了對(duì)方的好意，自己拖著瘸腿走了近一個(gè)小時(shí)才坐到車(chē)去醫(yī)院檢查。

個(gè)人感言：

再惡劣的環(huán)境也要為客戶全力以赴，再難修的故障也要為客戶排憂解難，這句話一直是我的座佑銘，身為徐工挖機(jī)的一員，身為智邦公司的一員，這句話也一直是我工作的目標(biāo)與準(zhǔn)繩。